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En Encanto Femme trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra segura, rápida y satisfactoria. A continuación, te explicamos las condiciones y plazos de nuestros envíos.
Actualmente realizamos envíos a:
Toda España (península e Islas Baleares)
[Opcional: Islas Canarias, Ceuta y Melilla – confirmar según tu logística]
[Opcional: países de la Unión Europea – si aplicable]
Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago.
Una vez procesado, los plazos estimados de entrega son:
España peninsular: 2 – 5 días laborables
Islas Baleares: 3 – 6 días laborables
[Otra zona, si aplica]
No realizamos envíos ni entregas en fines de semana ni días festivos.
Pedidos inferiores a [ex: 50€]: [ex: 4,95€ de envío]
Pedidos superiores a [ex: 50€]: Envío gratuito
[ Adapte este valor conforme sua regra real de frete grátis ou cobrado.]
Trabajamos con empresas de mensajería confiables como [Correos Express, SEUR, MRW, etc.], para asegurar la entrega en tiempo y forma.
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento.
Si no recibes tu pedido en el plazo estimado o hay algún error en la entrega, por favor escríbenos a soporte@encantofemme.com con tu número de pedido y te responderemos lo antes posible.
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección proporcionada es correcta y completa.
En caso de devolución por dirección incorrecta o ausencia prolongada, el nuevo envío correrá a cargo del cliente.
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Realizamos envíos a algunos países de la Unión Europea.
Los costes y plazos varían según el país de destino y se mostrarán durante el proceso de compra.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.
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